Emailing
4 min

Warm-up : Comment chauffer votre nouvelle adresse email en 5 étapes

Vous venez de créer une adresse email pour lancer votre campagne de cold emailing ? Attention, un email tout juste créé n’est pas prêt pour l’action ! Découvrez dans cet article les 5 étapes indispensables pour chauffer votre adresse et améliorer votre délivrabilité.

20 Janvier 2025
AUTEUR
Experte en marketing digital
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Lorsque vous créez une nouvelle adresse email pour votre activité professionnelle ou vos campagnes marketing, il est tentant de commencer à envoyer des messages en masse immédiatement. Cependant, une telle approche peut rapidement vous attirer des ennuis avec les fournisseurs de messagerie (Gmail, Outlook, etc.) qui surveillent attentivement les comportements suspects. Pour éviter de tomber dans le dossier spam ou de nuire à la réputation de votre domaine, il est essentiel de chauffer votre adresse email, un processus appelé "warm-up". Découvrez comment le faire en 5 étapes.

1. Pourquoi chauffer une nouvelle adresse email ?

1.1. Protéger votre réputation d’expéditeur

Chaque adresse email possède une réputation d’expéditeur. Cette réputation est essentielle pour déterminer si vos emails atteignent la boîte de réception ou s’égarent dans le dossier spam.

Les fournisseurs de messagerie (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) sont très attentifs à la réputation des expéditeurs. C’est un indicateur de confiance. Si une adresse nouvellement créée commence à envoyer des centaines d’emails dès le premier jour, c’est un drapeau rouge pour eux.

Prenons un exemple simple pour illustrer cela. Vous veniez d’acheter une voiture neuve. Vous ne partez pas faire 1 000 km d’autoroute sans avoir rodé le moteur, n’est-ce pas ? C’est la même chose avec votre adresse email. Vous devez commencer doucement et prouver que vous êtes un expéditeur fiable.

Si vous envoyez un grand volume d’emails dès le départ, sans préparation, cela peut signaler une activité suspecte. Cela peut entraîner des blocages ou des classements automatiques dans les spams. Un warm-up bien réalisé établit progressivement votre crédibilité auprès des fournisseurs.

1.2. Assurer une meilleure délivrabilité

La délivrabilité désigne la capacité de vos emails à atteindre la boîte de réception de vos destinataires. En chauffant votre adresse, vous optimisez vos chances de dépasser les filtres anti-spam. C’est un must pour réussir vos campagnes de cold emailing.

1.3. Maximiser l’impact de vos campagnes

Un warm-up réussi prépare le terrain pour vos futures campagnes. Vous évitez des problèmes tels que des taux de rebond élevés (bounce rate) ou des signalements comme spam, ce qui, à terme, améliore vos performances marketing.

2. Les pièges à éviter avant de commencer

Avant de vous lancer dans le warm-up, attention à ces erreurs fréquentes qui pourraient compromettre vos efforts :

2.1. Envoyer trop d’emails dès le départ

Inonder les boîtes de réception avec des centaines d’emails dès la première semaine ? Mauvaise idée. Les plateformes de messagerie détectent ce comportement comme suspect et pourraient rapidement blacklister votre adresse.

2.2 Négliger la configuration technique

SPF, DKIM, DMARC… Ces termes peuvent sembler techniques mais ils sont essentiels. Sans ces authentications, vos messages risquent de finir en spam (ou de ne jamais arriver).

2.3. Travailler avec des listes d’emails achetées

Les listes prêtes à l’emploi ? Prudence. Elles contiennent souvent des adresses inactives ou mal ciblées. Ces dernières peuvent entraîner des taux de rebond élevés et porter atteinte à votre réputation d’expéditeur.

3. Cinq étapes pour un warm-up efficace

3.1. Configurez votre adresse email correctement

Un warm-up réussi commence par une configuration technique impeccable.

3.2. Commencez avec des emails à des contacts proches

Au cours des premières semaines, limitez-vous à des envois manuels à un cercle restreint de contacts fiables (collègues, amis ou partenaires). L’objectif est de créer une activité naturelle autour de votre adresse. Et ces personnes sont les plus susceptibles d’ouvrir vos emails, de cliquer sur vos liens, voire de répondre. Cela montre aux fournisseurs que vos emails sont légitimes et engageants.

3.3. Automatiser avec des outils spécialisés

Pour accélérer le warm-up, deux options s'offrent à vous :

1. Les outils dédiés à la préchauffe : tels que MailReach, Mail Warm, Warmbox ou Warm up your email. Ces plateformes sont spécifiquement conçues pour simuler des interactions naturelles (ouverture, réponse, marquage comme "non spam") avec d’autres adresses et renforcer ainsi la réputation de votre adresse.

2. Les fonctionnalités de préchauffe intégrées : proposées par des outils d'automatisation comme Lemlist ou Woodpecker. Ces solutions combinent le warm-up avec d’autres fonctionnalités comme la gestion des campagnes d’emailing, offrant une approche tout-en-un.

3.4. Augmenter progressivement le volume d’envoi

Le secret d’un warm-up efficace ? La patience. Augmentez petit à petit le nombre d’emails envoyés chaque jour.

Par exemple :

  • Jour 1 à 3 : 10 emails / jour max.
  • Semaine 2 : 30 emails / jour max.
  • Semaine 3 et au-delà : Augmentez graduellement jusqu’à atteindre le volume souhaité.

Vous pouvez voir le planning de warm-up complet recommandé par les Ninjas dans la Checklist Ultime du Cold Emailing.

3.5. Soignez vos contenus

Les fournisseurs de messagerie évaluent aussi la qualité de vos emails. Des messages vides ou remplis de liens douteux peuvent nuire à votre réputation.

Suivez ces règles :

  • Personnalisez vos messages : utilisez les prénoms des destinataires dans l’objet ou le contenu.
  • Évitez les "Spam Words" : c’est tentant de parler de vos offres dès les premiers emails, mais cela peut vous coûter cher. Les mots trop vendeurs comme "gratuit", "urgent", ou "100% gagnant" peuvent éveiller les soupçons.
  • Soignez la mise en page : misez sur un design simple avec un appel à l’action clair.

✅ Découvrez notre outil "Le Modus Operandi". Cette checklist complète vous guide pas à pas dans toutes les étapes pour déployer un canal de cold emailing performant en 3 à 4 semaines.📋

👉 Ce qu’elle contient :
Un suivi précis de votre warm up technique.
• Des astuces pour surveiller la réputation de votre domaine.
• Des conseils pour un ciblage et un copywriting percutants.

4. Surveillez vos performances

Pendant toute la période de warm-up, gardez un œil sur vos statistiques :

  • Taux d’ouverture : un bon taux (>30%) montre que vos destinataires interagissent bien avec vos emails.
  • Taux de clics : assurez-vous que vos liens intéressent vos lecteurs.
  • Taux de rebond : il doit être inférieur à 1 %. évitez les adresses incorrectes pour limiter les rebonds.
  • Signalements comme spam : évitez absolument les signalements.

Vous pouvez utiliser un outil comme Mailchimp ou GlockApps pour vérifier votre réputation d'expéditeur et analyser vos performances en détail.

💡 Astuce : Si vous remarquez que vos taux d’ouverture chutent brutalement, réduisez votre volume d’envoi et analysez la cause. Peut-être qu’un lien ou un mot dans votre email a déclenché une alerte.

Conclusion

Chauffer une nouvelle adresse email est une étape cruciale pour garantir le succès de vos campagnes d’emailing. En prenant le temps de configurer correctement votre adresse, d’envoyer vos premiers messages de manière progressive et d’automatiser intelligemment le processus, vous assurez une réputation solide et une délivrabilité optimale. N’oubliez pas : patience et rigueur sont vos meilleurs alliés pour éviter les pièges du spam et tirer le meilleur parti de vos efforts marketing.