Quels sont les facteurs qui favorisent la mise en SPAM ? Comment les contourner et éviter le spam ? Nos conseils pour assurer d’atterrir en Inbox principale des destinataires.
L'efficacité de votre stratégie d’email marketing peut être considérablement compromise si vos messages se retrouvent dans les dossiers spam des destinataires. Il est facile d’y atterrir pour diverses raisons, que ce soit à cause de la qualité de votre liste d'envoi ou de vos méthodes d'authentification. Voici nos meilleurs conseils pour lutter contre le spam et optimiser votre taux de délivrabilité.
Les filtres anti-spam se basent sur des critères spécifiques pour évaluer la légitimité d'un courriel.
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Lorsqu'un email est marqué comme spam, non seulement il n'atteint pas sa cible, mais cela peut également nuire à la réputation de l'expéditeur sur le long terme, réduisant la délivrabilité de ses futurs envois. Une mauvaise délivrabilité signifie que même les emails légitimes peuvent ne pas atteindre les boîtes de réception, ce qui diminue l'efficacité des campagnes d’emailing.
Le blacklisting survient lorsque votre adresse IP ou domaine est souvent lié à des envois de SPAM.
Adresse mail en spam, que faire ? C’est une question que se posent de nombreux marketeurs B2B dans le cadre de leur stratégie d’e-mailing.
La réponse ? Évitez de tomber dans les spams de vos destinataires en adoptant les bonnes pratiques :
Obtenez toujours le consentement de vos contacts professionnels avant de leur envoyer des courriels. L'utilisation de listes d'adresses professionnelles légitimes et l'opt-out (intégration d'options de désinscription à vos campagnes) sont obligatoires dans votre stratégie de cold emailing ou d’email marketing.
Veillez à nettoyer régulièrement votre liste de diffusion pour éliminer les adresses incorrectes ou inactives, ce qui peut améliorer votre réputation d'expéditeur et réduire le taux de rebond.
Pour les campagnes de cold emailing, il est conseillé de configurer correctement vos enregistrements SPF, DKIM et DMARC pour authentifier vos emails et améliorer leur délivrabilité.
L'utilisation judicieuse du langage et l'évitement de termes fréquemment associés au spam peuvent aider à passer les filtres. Pensez à utiliser un langage naturel et à éviter les exagérations. Découvrez la liste des spam words à éviter.
En email marketing ou en cold emailing B2B, la personnalisation des emails non seulement augmente l'engagement des destinataires mais réduit aussi le risque de marquage comme spam. Un contenu pertinent et adapté au destinataire est moins susceptible d'être ignoré ou signalé.
L'un des aspects les plus critiques de la gestion efficace d'une campagne d'emailing est le contrôle du volume des envois. Les serveurs de messagerie et les filtres anti-spam scrutent attentivement les variations dans le volume des emails envoyés par un expéditeur spécifique. Une soudaine augmentation du volume peut éveiller les soupçons. Il est préférable de maintenir un rythme constant et raisonnable d'envois.
Investir dans des logiciels anti-spam peut grandement contribuer à prévenir les problèmes liés au classement en spam. Ces outils peuvent identifier et résoudre les problèmes potentiels avant l'envoi.
Par exemple, des outils comme mail-tester.com (gratuit) ou GlockApps (3 vérifications gratuites, puis payant) permettent de tester l'indésirabilité de vos mails, via l’analyse de vos campagnes de cold emailing et d’email marketing en réalisant différentes tâches comme :
En conclusion, pour maximiser l'impact de votre stratégie d'Email Marketing, luttez contre la mise en spam en comprenant les critères de classification en spam, en adoptant les bonnes pratiques d'email marketing et en utilisant des outils anti-spam.